Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard sont l'envoi par transporteur DPD groupe et Mondial Relay, remis avec signature. Le nombre de jours ou d'heures mentionnés lors du passage de commande est une information constatée sur les livrasions précedentes, en aucune façon ce délai ne peut etre tenu pour une valeur sûre. Les délais de livraison peuvent être supérieurs à ceux mentionnés à titre indicatif.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes. 

Si à réception de votre colis, celui-ci présente des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration, nous vous invitons à le refuser. Utilisez le bordereau de livraison du transporteur pour indiquer sous forme de "réserves manuscrites" détaillées, datées, explicites et accompagnées de votre signature, les spoliations constatées.

IMPORTANT: Lorsque vous recevrez votre colis, nous vous demandons de bien contrôler son état général et son contenu en présence du livreur. Nous tenons à vous informer qu’ajouter la mention “sous réserve de déballage” sur le bon de livraison n’est pas valable en cas de réclamation.

 

Les frais de port et de retour sont à la charge du client. En cas d'erreur de la part de SARL DANIELO dans le contenu d'une commande, les frais de retour du produit non commandé seront remboursés au client par SARL DANIELO.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :
nB - naturellement Bon
SARL DANIELO

4, La Forge

35320 LALLEU